Mentions légales, CGV, CGU et Politique de Confidentialité - Fabienne ROMEO/ Vega Lyrae

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), il est précisé aux utilisateurs du site www.fabienneromeo.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa gestion, de son utilisation et de la vente des prestations proposées.

1. Éditeur du site
Nom de l’entreprise : VEGA LYRAE
Forme juridique : SASU – Société par actions simplifiée unipersonnelle
Siège social : 135 QUAI DU MIDI, 84400 APT
Capital social : 1 000 €
SIREN : 990 275 323
SIRET : 990 275 323 00014
Numéro RCS : 990 275 323 R.C.S. Avignon
Numéro de TVA intracommunautaire : TVA non applicable, article 293 B du CGI
Code APE / NAF : 96.09Z (Autres services personnels n.c.a.)
Représentante légale : Fabienne ROMEO
Contact : contact@fabienneromeo.com

2. Hébergeur
Nom : Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, Larnaca, 6023, Chypre
Site web : www.hostinger.com
Contact : support@hostinger.com

3. Activité
VEGA LYRAE propose des prestations de coaching, de libération énergétique et émotionnelle, et d’accompagnement quantique, dans une approche de développement personnel et de mieux-être global, à travers des séances individuelles et programmes en ligne.

Les services comprennent :
- les accompagnements Coaching Transformation et Coaching Expansion (séances en visio),
- la Séance Quantique de Libération, axée sur la libération des croyances limitantes, peurs ou addictions,
- le programme “L’Envol du P.H.O.E.N.I.X Les Ailes de la Liberté”, incluant quelques vidéos d’hypnose et de méditation guidée.

Ces prestations ont pour objectif de favoriser le bien-être, la clarté et la reconnexion à soi, sans se substituer à un suivi médical ou psychologique.

4. Nature et limites de l’accompagnement
Les prestations proposées par VEGA LYRAE / Fabienne ROMEO relèvent exclusivement du développement personnel et du mieux-être. Elles visent à accompagner la personne dans une démarche de connaissance de soi, de libération émotionnelle et de transformation intérieure.

Ces accompagnements ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique, ni à tout traitement prescrit par un professionnel de santé. Aucun diagnostic, prescription ou acte médical n’est réalisé dans le cadre des prestations proposées.

Les approches dites “quantique”, “inconscient”, “énergétique”, “hypnose” ou “libération émotionnelle” sont des outils de développement personnel non reconnus comme pratiques médicales. Elles n’ont pas vocation à soigner ni à guérir, mais à soutenir la personne dans son mieux-être global.

5. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
L’utilisation du site www.fabienneromeo.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’utilisation. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Le site est normalement accessible à tout moment, sauf interruption pour maintenance technique.

6. Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet : Les présentes conditions régissent la vente des prestations proposées sur le site www.fabienneromeo.com par VEGA LYRAE.

Prestations concernées

Les prestations proposées incluent :

  • séances individuelles (coaching, séance quantique),

  • accompagnements en ligne,

  • programme “L’Envol du P.H.O.E.N.I.X Les Ailes de la Liberté”.

Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées (Stripe, PayPal ou équivalent).
Toute commande est considérée comme ferme après validation du paiement. Les prix affichés sur le site sont susceptibles d’évoluer.

Exécution du service

Les prestations sont livrées selon les modalités convenues (rendez-vous visio ou accès en ligne).
Aucun contenu n’est envoyé par courrier postal.


7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de 14 jours, ni aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement avec accord préalable du consommateur.
Toutefois, le client peut reporter une séance en prévenant au moins 48h à l’avance à l’adresse : contact@fabienneromeo.com.

8. Protection et conservation des données personnelles (Politique de confidentialité – RGPD)
Finalités du traitement

Les données personnelles (nom, prénom, e-mail, téléphone, message) sont collectées pour :

  • répondre aux demandes de contact,

  • gérer les rendez-vous,

  • assurer le suivi des clients,

  • traiter les paiements,

  • et, avec accord explicite, envoyer des communications d’information ou d’offres.


Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • le consentement explicite de la personne (formulaire de contact, prise de rendez-vous),

  • ou l’exécution d’un contrat (achat de prestation ou programme).


Sous-traitants

Les données peuvent être traitées via des services sécurisés tels que :

  • Hostinger (hébergement du site),

  • Stripe / PayPal (paiement en ligne),

  • outil de prise de rendez-vous en ligne (le cas échéant).
    Ces prestataires respectent le RGPD et assurent la confidentialité des données.


Transfert de données hors UE

En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, VEGA LYRAE s’assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Sécurité

VEGA LYRAE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données, et prévenir tout accès non autorisé.

Durée de conservation

  • 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects,

  • 5 ans pour les clients, conformément aux obligations légales et comptables.


Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à contact@fabienneromeo.com ou via la CNIL (www.cnil.fr).


9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, supports numériques) sont la propriété exclusive de VEGA LYRAE / Fabienne ROMEO.
Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est interdite.

Les vidéos et ressources du programme “L’Envol du P.H.O.E.N.I.X Les Ailes de la Liberté” sont réservées à un usage personnel et privé.
Toute reproduction ou diffusion non autorisée est passible de poursuites.

10. Limitation de responsabilité

VEGA LYRAE s’engage à fournir un site et des prestations de qualité, mais ne peut garantir un résultat spécifique.
Les accompagnements proposés n’ont pas vocation à soigner, diagnostiquer ou guérir.
Le client demeure responsable de ses choix, décisions et actions.

11. Cookies

Le site www.fabiennerome.com n’utilise pas de cookies à des fins publicitaires, de mesure d’audience ou de suivi marketing.

Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés (par exemple, pour la sécurité, la navigation ou la gestion des formulaires).

Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

12. Crédits photos

Les visuels utilisés proviennent de banques d’images libres de droits ( Canva) ou ont été créés par Fabienne ROMEO / VEGA LYRAE.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales, CGU et CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du tribunal de commerce d’Avignon (France).